intex
Bestandskundenbetreuer/
Key Account Manager (w/m/d)

Aktuelle Position in der digitalen Welt der intex.

Wir sind Ihr starker Support für Ihre Software.

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Bestandskundenbetreuer/
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Aktuelle Stellenanzeige Lösungsberatung/Vertrieb bei intex.
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  • Sales Manager

  • Mit Vertriebserfahrung

  • Vollzeit (40 Std./Woche)

  • Ab sofort

  • Unbefristet

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Unser Vertriebsteam bei intex Informations-Systeme GmbH ist auf der Suche nach motivierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die unser Team verstärken möchten. Als Teil unseres Vertriebsteams sind Sie dafür verantwortlich, unsere Kunden individuell zu betreuen und kompetent zu digitalen Prozessen und modernen Software-Lösungen zu beraten.

Unser Ziel ist es, durch gute Beziehungen zu unseren Kunden unser Geschäft weiter auszubauen und somit den betrieblichen Erfolg des Unternehmens zu steigern. Deshalb legen wir großen Wert auf eine enge Zusammenarbeit und Kommunikation im Team sowie mit unseren Kunden.

Wir bieten ein modernes Arbeitsumfeld, spannende Projekte und die Möglichkeit, sich stetig weiterzuentwickeln. Wenn Sie absolute Leidenschaft für den Vertrieb haben und ein Teil unserer digitalen Zukunft werden möchten, dann bewerben Sie sich jetzt und werden Teil unseres Vertriebsteams!

Tolles Team

Finden Sie heraus, ob Sie sich qualifizieren:

Moderne Büros

Alle Details zur Position finden Sie hier:

Ablauf / Das ist Ihr Alltag:

Zeiten Flexibel, Vereinbarkeit von Familie und Beruf ist gegeben
Dauer 40 Std./Woche, Reisebereitschaft: 25%
Arbeitstage Montag bis Freitag, keine Wochenendeinsätze
Pausen Flexibel, gemeinsames Mittagessen
Dresscode Casual, bei Kundenkontakt Business Casual
Home-Office Wir leben eine gute Balance zwischen Arbeit im Home-Office und dem gemeinsamen Austausch im Büro

Gehalt 45.000€ – 70.000€; Erfahrungs- und qualifikationsabhängig
Auszahlung Auszahlung in 12 Monatsgehältern
Extras Gratifikation am Jahresende bei erfolgreichem Geschäftsjahr
Urlaub 30 Tage / Jahr
Überstunden Werden abgefeiert / durch Freizeit ausgeglichen
Weitere wertvolle Benefits Diverse weitere Mitarbeiterangebote wie z.B. die Möglichkeit, Workation in der EU zu nutzen, betriebliche Altersvorsorge, Dienstrad-Leasing, Gesundheitsangebote / -aktionen, Sportangebote, Teilnahme an Corporate Benefits, Betriebsausflüge, Weihnachtsfeier, 2x pro Woche Mittagessen von interner Köchin uvm.

Weiterbildung Individuell gestaltbar, interne und externe Fort- / Weiterbildungen
Beförderung Fachlaufbahn möglich, Führungslaufbahn je nach Leistung und Verhalten möglich
Sonstiges Zukunftsträchtiger Aufgabenbereich, unbefristeter Arbeitsvertrag, krisenfeste Position, wachsende und beständige Branche

Unternehmen intex Informations-Systeme GmbH
Typ Kapitalgesellschaft / Familienunternehmen
Mitarbeiter/-innen ~45
Werte der Zusammenarbeit Wertschätzung, Vertrauen, Achtsamkeit, Wahrhaftigkeit und Gerechtigkeit
Fokus-Branchen Spedition und Logistik, Maschinen- und Anlagenbau, Brauereien, Handel
Produkte Dokumenten-Management-Lösungen für kaufmännische Geschäftsprozesse (Purchase-to-Pay)
Besonderheit Wir freuen uns sehr, dass wir das vierte Jahr in Folge von der Redaktion der FOCUS-BUSINESS zum Top-Arbeitgeber im Mittelstand sowie von kununu mit dem Siegel „Top Company 2026“ ausgezeichnet worden sind. Damit gehört die intex zu den besten 5% der mitarbeiterfreundlichsten Unternehmen Deutschlands.

Größe Projektabhängig, 5 direkte Kolleginnen und Kollegen
Sprachen Firmensprache ist Deutsch und internationale Kunden erfordern Englischkenntnisse
Hierarchie Flache Hierarchien, Berichterstattung an Teamleitung
Anrede Auch wenn wir beim Erstkontakt die Höflichkeitsform wahren: Wir leben intern das „Du“ auf allen Ebenen.

Arbeitsort Zentrale in Lauf a.d. Pegnitz und ein Standort in München. Wir leben eine gute Balance zwischen Arbeit im Home-Office und dem gemeinsamen Austausch im Büro
Anbindung Ausreichend kostenlose Parkplätze, gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Umgebung Supermarkt und Getränkemarkt in Laufweite, zahlreiche Geschäfte des täglichen Bedarfs in Lauf und Röthenbach
Arbeitsplatz Große, helle und moderne Büroräume, hoher Komfort, Pflanzen und ausgewählte Deko
Material Ergonomische Arbeitsplätze, Laptop, weitere Bildschirme, Ausstattung Home-Office-Arbeitsplatz, Smartphone je nach Position, Docking Station, individuelle Materialien auf Anfrage möglich
Atmosphäre Gelebte Werte- und sinnorientierte Unternehmenskultur, flache Hierarchien, direkte und umfangreiche Kommunikation, positives Arbeitsklima, kollegialer Zusammenhalt, Feedback-Kultur, Weihnachtsfeier mit Partner, Betriebsausflug, Führung auf Augenhöhe und mit Wertschätzung, Duz-Kultur
Weitere wertvolle Benefits Vollausgestattete Küche, kostenloser Kaffee und Tee, Wasserspender mit Spudel und Kühlung, gesunde Snacks aus der „Bite-Box“, 2x pro Woche gemeinsames Mittagessen von interner Köchin, Feierabendbier mit den Kollegen, Pausen mit Spaßfaktor bei einer Partie Darts direkt im Büro

Ziele Im Vertrieb gibt es zwei wichtige Ziele: die Neukundenakquise und den Ausbau der Bestandskundenumsätze.

Der Ausbau der Bestandskundenumsätze bezieht sich auf die Erhöhung der Umsätze mit bestehenden Kunden. Hierbei geht es darum, Beziehungen zu bestehenden Kunden aufzubauen und diese zu pflegen, um langfristige Geschäftsbeziehungen zu etablieren. Dabei ist es wichtig die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden zu verstehen und ihnen passende Lösungen anzubieten, um ihr Geschäft zu unterstützen. Ein regelmäßiger Austausch mit Kunden ist hierbei essentiell.

Insgesamt ist es als Vertriebsmitarbeiter/in wichtig, ein gutes Verständnis für die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens sowie für die Bedürfnisse der Kunden zu haben, um diese optimal beraten und betreuen zu können. Durch den Ausbau der Bestandskundenumsätze tragen Sie maßgeblich zum Erfolg der intex bei.
Aufgaben
  • Strategische Betreuung und Entwicklung von Bestandskunden
  • Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen
  • Regelmäßige Kundenbesuche vor Ort
  • Bedarfsermittlung und aktives Zuhören
  • Erstellung und Präsentation von Lösungsansätzen
  • Identifikation von Cross-Selling- und Upselling-Potenzialen
  • Management von Kundenprojekten und laufenden Initiativen
  • Beratung zu Geschäftsprozessen und Optimierungspotenzialen
  • Früherkennung von Risiken und Unzufriedenheit
  • Koordination zwischen Kunde und internem Team

Erfahrung Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Vertrieb von erklärungsbedürftigen Produkten (gerne IT)
Position Bestandskundenbetreuer/ Key Account Manager (w/m/d)
Branche Von Vorteil: IT-Beratung, Spedition & Logistik, Maschinen- und Anlagenbau
Fachlich Verständnis für kaufmännische Abläufe und Dokumentenprozesse, Kenntnisse im Umfeld von DMS, ECM, ERP oder Digitalisierung, grundlegendes technisches Verständnis
Sozial Sie überzeugen durch Organisation und Einsatz, sind kreativ im Denken und wollen die Dinge vorantreiben. Uns ist wichtig: Einfach mal machen und die Dinge selbst in die Hand nehmen!
Arbeitsweise Kommunikativ, kunden- und lösungsorientiert, strukturiert, kreativ
Abschluss Studium, Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich oder vergleichbare(s) Studium / Ausbildung
Sprachen Deutsch: sehr gute Kenntnisse, Englisch: gute Kenntnisse

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Teamevents

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