IT-Support.
IT-Support.
Ihr Job
Wir suchen einen IT-Supporter (w/m/d) für Dokumentenmanagement.
Sie bekommen alle Möglichkeiten, sich bei unserem Kunden durch eine vielseitige Aufgabe einzubringen. Bei intex profitieren Sie von einer Vielfalt an beruflichen und persönlichen Möglichkeiten wie flexible Arbeitszeiten, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, attraktive Altersversorgung, modernes Gesundheitsmanagement, gutes Betriebsklima und interne Kommunikation sowie Mittagessen-Angebote. Regelmäßige Mitarbeiterevents wie Betriebsausflüge, Weihnachtsfeiern usw. sind selbstverständlich.
Ihr Profil
Qualifikation
Ausbildung als Fachinformatiker (m/w), Informatiker (m/w) oder eine vergleichbare Qualifikation
Kenntnisse
Gute IT- und grundlegende Netzwerk-Kenntnisse sowie hohe IT-Affinität
Serviceverständnis
Ausgeprägtes Serviceverständnis sowie eine offene und kommunikative Art
Unser Angebot
Support
Sie übernehmen im Team den 1st-Level-Support im Rahmen unserer IT-Hotline für unsere Dokumentenmanagement-Kunden
Ticketsystem
Telefonische Abwicklung der IT-Hotline-Aufträge mit unserem Ticketsystem
Remote Control
Behebung von Softwarefehlern per Remote Control
Prozessverbesserung
Erkennung von Optimierungspotenzial und aktive Mithilfe bei der Prozessverbesserung
Bewerbung.
Bewerbung.