Kunden- und
Vorgangsakte
Die digitale Kunden- und Vorgangsakte verwaltet Ihre Dokumente papierlos und effizient und reduziert damit Unternehmensrisiken.
Wir managen Ihre Dokumente zentral und revisionssicher.
Kunden- und Vorgangsakte
Durch den Einsatz von intex werden z.B. kaufmännische Belege aus ERP-Systemen oder E-Mails automatisch und /oder manuell in einer prüfungssicheren Weise abgelegt – und das aus den verschiedensten Quellen Ihrer vorhandenen Systeme.
Natürlich bestehen auch bei den digitalen Dokumenten mindestens dieselben Bearbeitungsmöglichkeiten wie bei Papierbelegen (Anmerkung, Post-it, Schwärzung, usw.). Der Zugriff auf die Dokumente erfolgt browsergesteuert, was das System robust und leicht skalierbar macht.
Natürlich bestehen auch bei den digitalen Dokumenten mindestens dieselben Bearbeitungsmöglichkeiten wie bei Papierbelegen (Anmerkung, Post-it, Schwärzung, usw.). Der Zugriff auf die Dokumente erfolgt browsergesteuert, was das System robust und leicht skalierbar macht.
Digitale Aktenbildung
Alle Kundendaten im Überblick
Durch die intex Kunden- und Vorgangsakte haben Sie klare Vorteile: Jede Abteilung kann bei Bedarf sofort auf Kundendaten zugreifen. Egal ob laufende Bestellung, aktueller Status von Rechnungen, Adress- und Personendaten oder gar Probleme, die intex Kunden- und Vorgangsakte bietet Ihnen einen schnellen und übersichtlichen Zugriff.
Zentral verwaltet – ortsunabhängig verfügbar
Alle Ihre Daten und Dokumente werden von unserem System zentral zusammengeführt. Das geschieht beispielsweise aus Ihrem, bereits vorhandenem, E-Mail und/oder ERP-System. Daraufhin können alle berechtigten Nutzer völlig standortunabhängig und von jedem Gerät auf die nötigen Dokumente und Daten zugreifen.
Effiziente Verarbeitung
Was mit dem Papier mühsam sein kann, wie z.B. die Zusammenführung von Teilakten, wird mit der intex Kunden- und Vorgangsakte schnell und einfach digital erledigt. Alle Vorgänge, wie bspw. Änderungen an Kundendaten, werden automatisch dokumentiert. Dokumente können durch integrierte Workflows gesteuert verarbeitet werden. Diese und noch mehr Funktionen steigern die Effizienz Ihres Unternehmens, senken Verwaltungskosten und erhöhen durch kürzere Reaktionszeiten die Zufriedenheit Ihrer Kunden.